忽悠――一个原本只在某一地域流行的方言，随着媒体和大众的传播现在成为时下非常当红的一个词汇，一个原本略带贬义色彩的词汇，也随着被人们大量的运用多了几分“娱乐”的色彩。

　　当一位业内重量级人士一句：有些人，把聪明人忽悠糊涂了，把糊涂人忽悠明白了。而语惊四座之时，我们发自内心地想问，在这个圈子中，到底谁被谁忽悠了?这其中还有多少明白人，又有多少人处于混沌之中。

　　在传统的阶段，只要打好广告，找好加盟商，企业就能获得很好的利润。现在已经不行了。人们把原因归结于传统经营模式的局限性。并且这种经营方式受到了品牌商的知识结构以及传统的管理思想的束缚。为此，为了使我们的头脑更加清醒，企业们开始对“忽悠”产生了需求。尽管企业培训只是整个产业“忽悠”浪潮中的――小部分，但通过这片风景，也让我们看到了产业“清醒”的所在。

　　“做好终端，我们主动听忽悠”

　　“马克?华菲”品牌的运作已有5年的历史，这个笼罩在中国知名服装设计师张肇达光环下的品牌，一经面世，其产品设计以及店面陈列就为众多同类品牌所关注。在外人眼中，他们并不太需要外请专家进行相关内容的培训，但在今年6月初他们为北京分公司的全体终端销售进行了顾客色彩形象设计的培训。据马克?华菲北京分公司总经理助理龙琴介绍，组织这次培训就是希望提升导购面对顾客时，能够运用所掌握的有关色彩搭配、脸型分析等知识提供更为专业化的服务。当谈到培训效果时，龙琴认为，通过培训中的实战演练来看，导购已开始会运用相关知识为顾客提供建议，但是在现实的销售中，导购们是否会将培训内容加以充分运用，还有待进一步的实践。

　　较之大多数企业终端接受的“被动性”态度，公司中高层接受培训则较为主动。“我们每天都会在公司总部举行公司巾高层的培训，参加的人员为公司管理层或者区域销售负责人。这些培训既有国际流行趋势的分析也由国外陈列专家的案例分析。与导购相比，我们更为主动地接受各种培训，并且通过各种渠道来收集相关的资讯。 一个导购的销售经验可能比专家们侃侃而谈的教案更加具有实战性，但作为管理层前瞻性的预测则显得更为重要。”龙琴如是说。

　　“请别人忽悠，自己先要是专家”

　　今年2月的杭州，“plover”品牌举办了一场盛大的经销商会议，在影视明星、“超女”这些惹眼因素的烘托下，各地经销商、代理商的热情也随着舞台上明星“重量”的升级不断升温。在第二日的活动中，著名服装评论家张辛可的出现，更是从专家的角度前瞻性的预测了“plover”产品定位转变后的美好远景。

　　一位资深媒体在听厂整场演讲后给出了这样的评论：经销商们原本迷离的目光经过这番集体“立志”后显现了少有的惊喜与坚定。这场活动看来是“忽悠”成功了。

　　几个月后，当记者旧事重提时，这场活动的策划者杭州啄木鸟有限公司董事长钟惠国却显得异常的平静。“每个企业的发展阶段不同，所需要做的事情也不同。就公司现状来看，针对陈列、终端、经销商等所存在的问题，请专家、做培训，都是在公司高层规划内的事情。具体需要做哪方面的培训，应当基寸：公司领导层对于本企业的了解。在请专家之前，老总要首先成为自己公司的专家，要知道你真正哪里不舒服，再去“医院”找哪个科的“医生”看病，这就不存在被别人“忽悠”的问题。   

　　“请别人忽悠，不如大家一起忽悠”

　　面对记者的采访绝大部分的被访问者均认为当企业已经解决温饱问题后应当开始注重企业内部系列化的相关培训，这种培训的成败关乎到企业文化、企业精神在员工内部是否能够得以扎根。

　　上海台欣服装有限公司的管理层均来自台湾，这个在国内代理运作5个国际品牌的公司是否会将台湾公司的培训理念移植内地呢?面对记者的提问，台欣公司公关总监王莉君谈到，在公司中，融合了内地、中国台湾、欧美的多元文化，很难说是某一文化体系占据绝对的主流。为此公司的培训则更加侧重多元化。这其中既有设计团队每年去欧洲的直接交流，也有打板师对于最新软件技术的培训以及跟各部门相关的专业课程培训。

　　但是，当谈到有关品牌运作相关培训时，王莉君表示，他们并不赞同邀请理论专家进行培训，同为理论专家缺乏实战，而“外来和尚”的实战经验搬到中国市场又未必管用。为此他们更加倾向于相关产业负责人之间的一种交流，即大家一起“忽悠”。这种近似于老总沙龙、论坛的形式，可以让大家畅谈各自在发展中的所遇到的问题，对于每个倾听者都具有启发作用。